Microsoft Power Automate คืออะไร
Microsoft Power Automate คือ เครื่องมือ(Tool) ประเภท RPA ที่ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนงานที่ทำประจำ/ซ้ำ ๆ ทุกวัน มาเป็น workflow อัตโนมัติ ที่สามารถทำงานได้หลากหลาย เช่น synchronize file จาก application ที่เราต้องการ, รับการแจ้งเตือน(notification) รวบรวมข้อมูล และอื่นๆ
Robotic Process Automation(RPA) คือ โปรแกรมที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างหุ่นยนต์หรือ Bot ขึ้นมาทำงานต่าง ๆ ตาม Pattern ที่กำหนดเอาไว้ได้ โดย Bot แต่ละตัวที่สร้างขึ้นมานั้นก็จะทำงานได้ตาม Pattern ที่ถูกกำหนดเอาไว้แตกต่างกันไป เพื่อนำไปใช้ในการทำงานซ้ำๆ ในรูปแบบที่แตกต่างกัน ทำให้แทนที่พนักงานจะต้องทำงานนั้นๆ ด้วยตนเอง ก็เรียกใช้งาน Bot ให้ทำงานนั้นๆ แทนตนเองได้
Microsoft Power Automate เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้ ทำให้พวกเขาทำงานอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย และสามารถนำ workflow ไปใช้โดยแทบไม่ต้องออกแรง ด้วยการใช้ตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้า ผู้ใช้สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ช่วยประหยัดเวลาซึ่งสามารถทำได้ทุกอย่างตั้งแต่งานเดี่ยวไปจนถึงระบบขนาดใหญ่ด้วยการผสานรวมที่ราบรื่น โดยการใช้งานก็ออกแบบง่าย เหมาะกับผุ้ใช้ทั่วไปที่ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดเป็น!(low-code)
กลุ่มธุรกิจที่ใช้งาน Robotic Process Automation(RPA)
ซอฟต์แวร์ด้าน RPA ปัจจุบันมีแนวโน้มในการเติบโตค่อนข้างมาก โดยธุรกิจที่นิยมนำเอามาใช้งานมีดังนี้
- Banking
- Retail
- Manufacturing
- Insurance
- Healthcare
ตัวอย่างงานที่สามารถนำเอา Power Automate มาใช้งาน
- คัดลอก และ แปะ (Copy and Paste) ข้อมูล
- ส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับงานที่เกินกำหนด
- เชื่อมต่อไปยัง Application, Software, Service และ API
- ทำงานอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น การคำนวณข้อมูลใน Excel
- ทำ Software Testing
- ทำ Data Migration
- ทำระบบ Approval
- การแยกไฟล์จาก Email แล้วจัดเก็บเข้าโฟลเดอร์
- การนำข้อมูลจาก Microsoft Form มาบันทึกเข้าฐานข้อมูล หรือ Dataset
- บันทึกตำแหน่ง Location ผู้เรียกใช้งานได้
- การรวมไฟล์ หรือ แยกไฟล์
- การสั่งการให้ Application หรือ Website ทำงานอัตโนมัติ
ประโยชน์ของ Power Automate
- ให้ Power Automate ทำงานซ้ำ ๆ หรือ น่าเบื่อแทนคุณ
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ทำงานมากขึ้นและเร็วขึ้น
- Power Automate มี Template ให้เลือกใช้มากมาย
- เรียนรู้ได้ไม่ยากในการสร้าง Robot หลาย Application
- ลดข้อผิดพลาดจาก Human errors
อัตโนมัติทุกที่ ทุกเวลา
Microsoft Power Automate ขยายความสามารถการทำงานอัตโนมัติของคุณ โดยมีทั้งสำหรับเดสก์ท็อป(Desktop), เว็บ(Web) มือถือ(Mobile) และ Microsoft Teams
ประเภทของ Workflow
- Cloud Flows: ระบบอัตโนมัติที่ใช้ตัวเชื่อมต่อ API และถูกทริกเกอร์โดยเหตุการณ์เฉพาะในระบบคลาวด์(Cloud) หรือในองค์กร เช่น การแจ้งเตือนของบริษัทของคุณบนโซเชียลมีเดียหรืออีเมลจากบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ภายใน Cloud Flows คุณสามารถเพิ่มความสามารถให้กับระบบอัตโนมัติของคุณด้วย AI Builder ซึ่งช่วยให้คุณปรับปรุงธุรกิจของคุณด้วย AI ตั้งแต่ความเข้าใจภาษา การจดจำภาพ แบบฟอร์มการประมวลผล และ Optical character recognition(OCR)
- Desktop Flows: ผู้ใช้สามารถทำให้การใช้งานบน Desktop เป็นอัตโนมัติโดยการ recording screen(บันทึกหน้าจอ) และตัวออกแบบโฟลว์ภาพจะทำให้การคลิกเมาส์และคีย์บอร์ดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถใช้ Desktop Flows เพื่อแยกข้อความจาก PDF, ดึงไฟล์จากโฟลเดอร์, ดึงข้อมูลจาก Excel และอื่นๆ
- Business Process Flows: โดยพื้นฐานแล้วการจะให้คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ เพื่อทำงานให้เสร็จลุล่วงด้วยวิธีการที่คล่องตัวซึ่งนำไปสู่พวกเขาผ่านกระบวนการที่กำหนดโดยองค์กร ระบบอัตโนมัตินี้สามารถปรับแต่งได้ เพื่อให้ผู้ที่มี Security role ต่างกันได้รับประสบการณ์ที่เหมาะสมกับงานที่พวกเขาทำมากที่สุด
Reference https://powerautomate.microsoft.com/en-us/